24/7的国家服务台

JCW提供对响应性呼叫的快速响应

JCW服务台是中央对我们的维修服务承诺。的支持下我们最新的计算机辅助设施管理(CAFM)软件,我们的经验丰富的服务经理确保信息在正确的时间到达正确的特工,所有满足我们客户的具体工作高的服务标准

我们的系统结合智能在线跟踪和详细记录与24/7英国电话支持,永久载人,积极主动,知识渊博的专业人士。

我们的服务台提供个性化,非地理服务;处理电话,门户请求,电子邮件和短信对我们现场人员以及客户的合同类型,,在全国范围内

JCW将作出必要的安排,使您的房地尽快正常运行。

此外,简约的客户将收到我们定制服务台支持服务,和有一个开放的时间24/7电话支持对于他们的应急反应要求。也许你的空调已经失败或者你没有加热或电,只是电话我们24/7号服务台,你可以放心,JCW能源服务提供了一个必威体育快速反应

我们的承诺

作为一个JCW维护客户,在我们拿起电话之前,我们会给你一个唯一的号码,这个号码能识别你。我们甚至可以裁缝电话的问候并关闭您的需求或公司身份,什么最适合你。看到我们的电子书关于我们如何与我们的主要承包商合作。

数据源是瞬时从我们CAFM系统,这意味着我们可以衡量和报告的成功率呢,,优先级合规,,权责发生制的信息和其他数据,如平均水平回答——呼叫处理次了。

我们通过监视和评价所有工作历史来避免不惜一切代价的自满,注意任何新的学习和建议帮助放置提供更好的服务在将来的项目。看到我们的客户证明的页面在这里帮助你的决策。