多年来,我们公司经历了许多变化。起初是一家只有一间办公室的机械安装公司,现在已经发展成为一个全国性的公司,,机电安装维修雇用近200人的公司工作人员。这个公司演进已经通过行业变化带来了,经济气候,扩张和收购。

所以,我们现在是谁?我们的核心价值观是什么?我们代表什么?我们希望如何被业内其他人看待?最重要的是,我们希望客户了解我们什么??

谁比我们的员工更好问呢,通过一个包容性的过程,我们从员工中确定哪5个关键词最能描述我们和我们的精神。一旦达成协议,他们现在成为与潜在雇员讨论的一部分,我们员工的年度考核,并广告给我们的客户和潜在的客户。

这五个字成了我们的核心价值观……

我们的使命声明:

“总是以顾客为中心专业的,我们提供可信的建议和实施创新的解决方案专家服务。这使得我们的客户能够提供安全,舒适的,对环境的顺应性和节能性。必威体育

我们认识到我们对健康负有责任,我们的员工和公众的安全和福祉。我们努力以诚信来发展我们的业务,为社区作出贡献,同时具有社会和环境意识。”“

以顾客为中心的娱乐设施

以客户为中心

我们的客户是我们开展业务的原因,这很简单,但这不只是提供服务并获得报酬。

我们想了解我们的客户,了解他们以及他们的需求有助于我们确保我们提供他们需要的服务。随着我们建立更深层次的关系,这演变成一种长期伙伴关系。我们可以帮助他们成长,作为回报,我们也和他们一起成长。我们希望建立我们的客户忠诚度,这给我们一个安全的基础,并往往导致转介,这反过来有助于我们的业务增长。

我们鼓励与客户进行公开交流,我们都会犯错误,我们希望从这些错误和成功中学习。能够自由地讨论问题揭示了我们在未来应用的优势和需要解决的可能影响我们成长的弱点。

火灾报警培训可信赖的工程师覆盖全国

可信的

这可以涵盖一系列要素,包括被信任在我们的客户处所与他们的员工和客户,或简单地相信我们在那里时,最需要的紧急情况。相信我们的能力,并且我们拥有必要的保险和认证来完成我们被雇用的工作。

可信任也可以意味着成为一个可信任的顾问。一个值得信赖的顾问希望建立长期的关系,把客户的利益放在自己的利益前面,并真诚地对我们的客户业务感兴趣。我们可靠可靠,在工作中表现出热情和热情,对客户有强烈的愿望,有成就感和印象力。

国家设计项目中的多重VRF创新

创新的

我们对自己“能做到”的态度感到自豪。当我们面临一个标准解决方案无法工作的问题时,我们鼓励员工跳出常规思维,利用他们的技能和经验,找出解决问题的方法,在确保所进行的工作符合法规的同时,确保安全。

我们称这种行为为创新。它不是一个新的想法或装置,它是满足新需求的解决方案的应用,未阐明的需要或现有的需要。

我们积极鼓励员工和工程师想出新的工作方式,我们相信这给了我们竞争优势和适应能力。我们不断地寻求改变和改进过程,开发新产品,产生新想法。


专业友好服务台

专业人员

很容易说我们是专业的,但这到底意味着什么?JCW认为,无论是在视觉上,还是在行动上,专业都可以通过多种方式表现出来。

我们的员工被要求穿着得体,因为他们的工作角色,我们有一个明确的员工行为守则,其中包括这些指导方针,以及一个关于我们应该如何对待自己和他人的结构。敏捷性,无论是会议还是工程师约会,无论在内部还是外部,准时都是一种期望。

我们认为,专业也意味着表现出积极的态度,可以显示个性和正直。

有效的沟通是关键。在我们这个行业,我们通过各种媒体与客户和公众保持联系。不管我们是打电话还是写电子邮件,重要的是,我们要自信而清晰地表达自己。无论我们如何沟通,我们都必须乐于处理和尊重别人。


专业设计安装人员健康和安全遵守

专家

我们不是一站式的商店。我们不是所有顾客的一切。我们专攻机械和电气工程。我们的工程师训练有素,有资格,并积极鼓励扩大他们的技能和经验的领域。我们支持那些没有我们专业技术的主要承包商,我们直接与客户和顾问一起工作。我们以技术专长赢得了令人羡慕的声誉,并为此而自豪。